Çevirisi: Çalıştığımız iş yerinde insanlarla olan konuşmalarımıza dikkat etmek zorundayız. İnsanların kalbini kırmamalı, kırdıysak dahi özür dileyip hemen arayı düzeltmemiz gerekir. İnsanların kalbini kırdıktan sonra tekrar arkadaş veya dost olmak olayı biraz zorlaşıyor. Aynı şekilde devam edemeyebilir, hatta intikam alıp aynı şeyi karşısındakine söylemeyi düşünen insanlar dahi var.